Am Donnerstag den 3.6.21 morgens ging unser Server (Poseidon) Offline.
Nachdem uns das aufgefallen war haben wir versucht mittels unserer Möglichkeiten auf den Server zu schalten und herauszufinden warum der Teamspeak nicht erreichbar war.
Dabei haben wir festgestellt das nicht nur die Teamspeak Instanz betroffen war sondern der ganze Server. Daraufhin haben wir im Rechenzentrum Bescheid gegeben damit möglichst schnell unser Server wieder Online kommt.
Da es aber ein Feiertag war und wir kein SLA für den Server abschließen können wurde das Problem nicht Priorisiert behandelt.
Nach ungefähr 30 Stunden, nach dem der Server down ging, war er für uns wieder erreichbar allerdings ohne Netzwerk Verbindung. Nach weiteren 18 Stunden wurden wir selbst aktiv und haben im Rahmen unserer Möglichkeiten geschaut wo das Netzwerk Problem herkommt und konnten es auch lösen.
Wir haben die Information an das Rechenzentrum weiter gegeben und auch gefragt welche Hardware kaputt gegangen war.
Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung. Ich schätze aber das ich morgen mehr weiß.